देश के कंस्ट्रक्शन वर्कफोर्स के लिए अब ज़्यादा ट्रांसपेरेंसी, पेमेंट विज़िबिलिटी और नये अवसर
- मेड इन इंडिया, AI-असिस्टेड पहला लेबर मैनेजमेंट ऐप जो खास तौर पर भारत में लेबर कॉन्ट्रैक्टर्स के लिए डिज़ाइन किया गया है
- यह प्लेटफॉर्म पहले बिल्डर्स को लेबर कॉन्ट्रैक्टर्स से मिलाने के लिए बनाया गया था, अब वर्क ऑर्डर, साइट रिपोर्ट और बिलिंग भी हैंडल करता है
- खर्ची और आरए बिल को स्टेज-दर-स्टेज फॉलो किया जा सकता है, जिसमें बहुत कम फॉलो-अप कॉल्स होती हैं
- यह कंपनी के मौजूदा ईआरपी के साथ काम करता है, इसलिए साइट डेटा सिर्फ़ एक बार एंटर किया जाता है
मुंबई, 12 अक्टूबर 2026: पूरे देश में बड़ी इंफ्रास्ट्रक्चर फर्म्स के लिये भरोसेमंद कंस्ट्रक्शन-टेक्नोलॉजी कंपनी कैपटेक टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड ने आज अपने कैपटेक ई-फोर्स (Captech eFORCE) प्लेटफॉर्म को फिर से लॉन्च किया है। लेबर कॉन्ट्रैक्टर्स के लिए खास तौर पर डिज़ाइन किया गया यह देश का पहला लेबर मैनेजमेंट ऐप है। मेड इन इंडिया, AI-असिस्टेड सॉल्यूशन से लैस यह पुराने तरीकों के मुकाबले कंस्ट्रक्शन लेबर को पांच गुना तेज़ी से डिप्लॉय करता है और वर्कर्स को एक ही कंस्ट्रक्शन कंपनी में बार-बार काम का मौका देता है, जिससे स्टेबिलिटी और लंबे समय तक जुड़ाव बढ़ता है।
मार्केट में सबसे पहले लेबर कॉन्ट्रैक्टर मैनेजमेंट ऐप के तौर पर, कैपटेक ई-फोर्स वर्कफोर्स संग्रहण में बड़ी कमियों को ठीक करता है। पुराने तरीकों के मुकाबले, यह लेबर डिप्लॉयमेंट को पांच गुना तेज़ बनाता है और नियुक्ति की क्षमता को आठ गुना तक बढ़ाता है, जिससे कम समय में ज़्यादा वर्कर्स को एक साथ जोड़ा जा सकता है। लाखों कॉन्ट्रैक्टर्स के लिए बनाया गया, इस प्लेटफॉर्म में AI-असिस्टेड फ़ोन कॉल्स और व्हाट्सएप मैसेज के ज़रिए कॉन्ट्रैक्टर्स को ऑनबोर्ड करने के लिए डेडिकेटेड ट्रेनिंग प्रोग्राम शामिल हैं। वो भी ऐसे लोगों के लिये आसान जिनमें से कई टेक-सैवी नहीं हैं। नतीजा: लेबर डिप्लॉयमेंट बहुत तेज़ी से होता है, प्रोजेक्ट टाइमलाइन तेज़ होती है, और कॉन्ट्रैक्टर्स को लगातार इनकम मिलती है जबकि कंस्ट्रक्शन कंपनियाँ भरोसेमंद श्रम आपूर्ति हासिल करती हैं।
कैपटेक ई-फोर्स 2020 में एक लेबर मार्केटप्लेस के तौर पर लाइव हुआ था, और वह अभी भी बना हुआ है। एक डेवलपर या कॉन्ट्रैक्टर बीओक्यू, ड्रॉइंग्स, स्कोप और टाइमलाइन के साथ एक रिक्वायरमेंट पोस्ट करता है। लेबर कॉन्ट्रैक्टर अपने परिचय के साथ अप्लाई करते हैं। काम देने से पहले प्लेटफॉर्म पर पैन, जीएसटी और बैंक डिटेल्स चेक किए जाते हैं। उसके बाद, वर्क ऑर्डर, क्रू डिप्लॉयमेंट और डिजिटल डेली प्रोग्रेस रिपोर्ट्स को एक ही जगह पर हैंडल किया जाता है। प्रोजेक्ट से जुड़े सीनियर मैनेजमेंट को एक साथ कई साइटों की स्पष्ट जानकारी मिलती है, जिससे काम में आने वाली रुकावटों और क्रू की कमी को देखा जा सकता है।
कैपटेक ई-फोर्स अभी 5,000 से ज़्यादा लेबर कॉन्ट्रैक्टर्स के साथ काम करता है, जो पूरे भारत में 30 से अधिक प्रोजेक्ट्स में करीब 5,00,000 ब्लू-कॉलर वर्कफोर्स पर असर डालते हैं।
रीलॉन्च के बारे में बात करते हुए, कैपटेक टेक्नोलॉजीज़ के फाउंडर और सीईओ श्री आशुतोष कत्याल ने कहा, “हम जिन ज़्यादातर कॉन्ट्रैक्टर के साथ काम करते हैं, उन्हें एक ही चिंता बार-बार रहती है, और वह है बिल। क्या यह सर्टिफाइड हो गया है, और पैसा कब आएगा? अब तक पता करने का एकमात्र तरीका साइट ऑफिस में कॉल करना था। इस रीलॉन्च के बाद कॉन्ट्रैक्टर और प्रोजेक्ट टीम एक ही रिकॉर्ड देखते हैं, और यह उस ईआरपी से जुड़ जाता है जिसका इस्तेमाल कंपनी पहले से करती है। हमने लेबर ढूंढने की जगह के तौर पर शुरुआत की थी। कैपटेक ई-फोर्स अब वह प्लेटफॉर्म है जिस पर कंस्ट्रक्शन का काम चलता है, वर्क ऑर्डर से लेकर फाइनल पेमेंट तक।”
ज़्यादातर भारतीय साइट्स पर, यह सब अभी भी फ़ोन पर होता है। अपडेट व्हाट्सऐप पर जाते हैं और अगर रिकॉर्ड होते भी हैं, तो स्प्रेडशीट में आ जाते हैं। कई प्रोजेक्ट्स पर क्रू वाले कॉन्ट्रैक्टर के लिए, यह पता लगाना कि कोई बिल सर्टिफाइड हुआ है या नहीं, इसका मतलब आमतौर पर किसी को कॉल करना होता है। फिर दोबारा कॉल करना।
रीलॉन्च सीधे उस प्रॉब्लम को ठीक करता है। खर्ची (वर्कर्स को रोज़ाना के खर्चों के लिए दिया जाने वाला एडवांस) और रनिंग अकाउंट (आरए) बिल जमा करने के दिन से ट्रैक किए जाते हैं, और कॉन्ट्रैक्टर किसी भी समय चेक कर सकता है कि बिल अभी भी प्रोसेस हो रहा है या पेमेंट के लिए क्लियर हो गया है। कंपनी की तरफ से प्रोजेक्ट टीमें अपनी साइट्स पर हर पेंडिंग बिल को एक ही लिस्ट में देखती हैं।
कंस्ट्रक्शन कंपनियों के लिए, उनके पहले से इस्तेमाल किए जा रहे ईआरपी को बदलने की कोई ज़रूरत नहीं है, क्योंकि कैपटेक ई-फोर्स सीधे उससे कनेक्ट होता है। प्लेटफ़ॉर्म पर जो कुछ भी रिकॉर्ड होता है, चाहे वह वर्क ऑर्डर हो, प्रोग्रेस रिपोर्ट हो या बिल हो, वह अपने आप कंपनी के ईआरपी में चला जाता है। साइट पर किसी को भी इसे दूसरी बार टाइप नहीं करना पड़ता। यह ऐप उन कॉन्ट्रैक्टर के लिए AI-असिस्टेड फ़ोन कॉल और व्हाट्सऐप मैसेज के ज़रिए ऑनबोर्डिंग भी देता है जो टेक्नोलॉजी के साथ सहज नहीं हैं। ऑनबोर्डिंग के अलावा, यह उन्हें रिमाइंडर भेजकर और उनके काम के बारे में अपडेट रखकर डुअल फंक्शन भी देता है। यह प्लेटफ़ॉर्म अभी अंग्रेजी, हिंदी, मराठी और बांग्ला समेत कई भाषाओं में काम कर रहा है।
